Frau D’Aloia, wer ist beim Start nervöser: Kinder oder Eltern?

Ich würde sagen, dass die Nervosität der Eltern sich oft auch auf die Kinder überträgt. Eltern machen sich oftmals sehr viele Gedanken nach dem Motto ,volle Maschine, sechs Stunden Flug – hoffentlich dreht mein Kind nicht am Rad‘. Aber in den allerallermeisten Fällen verläuft der Flug dann sehr entspannt.

Und was, wenn nicht?

Wie von allen Passagieren versuchen wir uns schon beim Einstieg ein Bild von den Kindern zu machen. Geht es ihnen gut? Was benötigt diese oder jene Familie? Oft ist es nur ein Glas Wasser oder ein aufgewärmtes Fläschchen, was für Entspannung sorgt. Und gerade bei kleinen Kindern kommt es bei Start und Landung vor, dass sie Probleme mit dem Druckausgleich haben. Das schmerzt sehr in den Ohren. In solchen Fällen geben wir den Eltern gezielte Tipps. Auch lenken wir die Kinder ab. Ein Highlight ist natürlich, wenn wir mit den Kindern einen Blick ins Cockpit werfen können.

Ihr schönstes Erlebnis mit Kindern?

Ende März auf einem Flug von München nach Los Angeles war ein Baby an Bord, kaum älter als sechs oder sieben Monate. Die Eltern waren äußerst gerührt, aber auch aufgeregt, dass sie mit ihrem Kind ihren ersten Langstreckenflug gemeinsam unternehmen. Und das Kind: sichtlich entspannt, gut gelaunt und am Flirten. Wiederholt gaben mir die Eltern vertrauensvoll ihr Baby in den Arm, wenn sie sich kurz ausruhen wollten. Dann baten sie um ein Erinnerungsfoto vom ersten Flug und meinten, ich solle unbedingt auch aufs Foto. Als das Polaroid-Foto entstand, fühlte ich mich wie eine 5-Star-Babysitterin 30.000 Fuß über dem Atlantik.

Susanne D’Aloia
Lufthansa Flugbegleiterin